Quando a instituição se molda ao consumidor (em vez do oposto)

Quando a instituição se molda ao consumidor (em vez do oposto)

Em um setor cada vez mais caracterizado pela busca por exclusividade, o Bankinter apresenta o serviço Premier, uma solução personalizada que atende às necessidades financeiras distintas de cada Cliente.

A personalização está se tornando um elemento crucial na relação entre o setor financeiro e seus Clientes. Segundo um estudo da consultoria Capco, 72% dos Clientes bancários afirmam que a adaptação dos serviços às suas necessidades individuais é “muito importante” na escolha de um banco ou instituição financeira.

Em um mundo onde a automação é predominante, o Bankinter decidiu ouvir. O Bankinter Premier surgiu da vontade de reconhecer cada Cliente como único — com seus próprios sonhos, metas e desafios.

No Bankinter Premier, garantimos um acompanhamento personalizado, por meio de profissionais experientes, altamente qualificados e genuinamente dedicados, que, com toda a atenção e rigor, elaboram estratégias financeiras sob medida para atender às necessidades e expectativas específicas de nossos Clientes.

Do primeiro investimento ao planejamento da aposentadoria, o Bankinter Premier está ao lado de seus Clientes com:

  • Atenção personalizada e contínua
  • Produtos exclusivos e inovadores
  • Condições especiais para a família
  • Experiências digitais e humanas que se complementam.

Para aqueles que valorizam o extraordinário, o Bankinter Premier representa um serviço exclusivo. “Dedicado a você!

“É um serviço voltado para Clientes, porque entendemos que não existem duas pessoas iguais. Com a gente, você sempre receberá um atendimento adaptado às suas necessidades, e consideraremos você ao criar nossas soluções”, declara Sofia Craveiro, diretora do Bankinter Premier.

Para cumprir essa promessa, o banco oferece uma equipe de gestores especializados, prontos para apoiar os Clientes em todas as fases do planejamento financeiro. “Desejamos que o Gestor Premier seja seu braço direito, ajudando você a planejar sua vida financeira para que possa tomar as melhores decisões”, complementa Sofia Craveiro.

O serviço Premier também garante flexibilidade de contato e acesso a uma ampla variedade de soluções, que vão desde contas remuneradas até créditos pessoais, incluindo seguros, fundos de investimento e produtos estruturados. Os benefícios se estendem à família, permitindo que diferentes gerações possam usufruir das vantagens da Família Bankinter Premier.

Com essa proposta diferenciada, o Bankinter fortalece sua estratégia de proximidade e diferenciação, oferecendo um serviço que coloca a personalização no centro da relação com os Clientes.

Este artigo foi produzido em parceria com o Bankinter.

Nuno Martins Craveiro, jornalista de 42 anos, é o responsável pela estratégia e coordenação de conteúdos da axLisboa.pt. Com uma visão abrangente e rigorosa, supervisiona as diversas áreas editoriais do site, que abrangem desde a atualidade local e nacional até à economia, desporto e ciência.

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